
北海道旅行を計画する際、多くの人が最初に迷うのが「JTBとHIS、どちらで予約すべきか」という点です。
広大な北海道は、札幌・小樽といった都市部から、知床や稚内などの秘境までエリアが広く、移動手段や宿泊先の質が満足度に直結します。
本記事では、「JTB HIS 比較 北海道」というキーワードを軸に、両社のサービスの違いを多角的に分析します。
✔結論から言えば、北海道旅行では「安心感や旅の質を重視するならJTB」「価格の安さや自由度を重視するならHIS」がおすすめです。
JTBとHISの北海道旅行を徹底比較!選ぶべき基準とは

- 価格帯の決定的な違い|格安重視ならHIS、安心・充実重視ならJTB
- ホテルラインナップを比較|老舗旅館に強いJTB、選択肢が豊富なHIS
- 現地サポートを比較|ラウンジ利用やレンタカー特典の違い
- 航空会社・フライトを比較|LCC重視かフルサービス重視か
価格帯の決定的な違い|格安重視ならHIS、安心・充実重視ならJTB
単純な安さを求めるならHIS、価格に見合った付加価値を求めるならJTBに軍配が上がります。
HISは独自の仕入れルートとLCCを組み合わせることで、オフシーズンの北海道ツアーを驚くような低価格で提供することが得意です。特に学生旅行や「とにかく寝る場所があればいい」という層には圧倒的な支持を得ています。
一方でJTBは、価格設定自体はHISより高めですが、それには明確な理由があります。往復の航空便の選択肢がANAやJALなどのフルサービスキャリアが中心であり、座席指定やマイル積算がスムーズな点、また「JTB限定」のホテル特典が含まれていることが多い点です。
HISが「安く行くための手段」を提供するのに対し、JTBは「旅全体の快適さを担保する」という姿勢です。単に「支払う金額」だけを見るのではなく、現地で受けられるサービスや移動のストレス軽減を含めた「総額の満足度」で比較することが重要です。
特に北海道は移動距離が長いため、移動手段の質が旅の疲れに直結します。
ホテルラインナップを比較|老舗旅館に強いJTB、選択肢が豊富なHIS
宿泊先にこだわりたいならJTB、立地重視のシティホテルで十分ならHISが適しています。
JTBは日本最大手の強みを活かし、登別、定山渓、湯の川といった北海道の名湯において「最も良い条件の部屋」を確保していることが多いです。
また、エースJTBなどの専用プランでは、夕食の内容がアップグレードされたり、チェックアウト時間が延長されたりといった、他社にはない優遇措置があります。
対してHISは、札幌駅周辺やススキノエリアの機能的なビジネスホテルや、デザイン性の高い新しいホテルとの提携に積極的です。
豪華な会席料理よりも、夜は外の居酒屋やジンギスカン店で自由に食べたいというスタイルなら、HISのシンプルな宿泊プランの方が無駄がなく、旅の目的に合致しやすいでしょう。
特に札幌市内の滞在で、日中は観光やスキーでほとんどホテルにいないような場合は、HISが提携するカジュアルなホテルの方が圧倒的にコストパフォーマンスが高く感じられます。
現地サポートを比較|ラウンジ利用やレンタカー特典の違い
旅行中のトラブル回避や利便性を優先するなら、JTBの現地サポートが圧倒的に手厚いです。
北海道は広く、冬場の雪による飛行機の欠航やJRの運休もしばしば起こります。JTBは主要な空港や観光拠点に「JTBデスク」を設けており、困った際に対面でのサポートが受けられる安心感があります。
さらに、新千歳空港での手荷物預かりサービスや、一部エリアでの周遊バス「JTBアドベンチャー号」の利用など、独自のインフラを持っているのが強みです。
一方、HISも現地支店はありますが、基本的にはオンラインや電話での対応が主軸となります。ただし、HISの北海道ツアーはレンタカー代込みのプランが非常に安く設定されていることが多く、自力で自由に行動したいアクティブ派にとっては、手厚いサポートよりも実利的な割引の方がメリットに感じられるはずです。
JTBは「守りのサポート」、HISは「攻めの価格設定」という違いがあり、自分の旅慣れ具合に合わせて選ぶのが賢明です。
航空会社・フライトを比較|LCC重視かフルサービス重視か
フライトの快適さと信頼性をとるならJTB、移動費を徹底的に削るならHISです。
北海道へのアクセスは空路がメインとなりますが、JTBはJALやANAとの結びつきが強く、欠航時の振り替え対応などがスムーズな正規割引運賃をベースにしたプランが豊富です。機内サービス、座席の広さ、預け荷物の無料枠などを重視する層にはJTBが選ばれます。
一方、HISはピーチ(Peach)やジェットスター(Jetstar)といったLCCを利用したツアーを豊富に展開しています。成田や関空発のLCCを活用すれば、往復の航空運賃を1万円台に抑えることも不可能ではなく、その分を海鮮丼やウニなどの豪華な食事代に充てることができます。
ただし、LCCは手荷物制限が厳しく、遅延や欠航のリスクもフルサービスキャリアより高いため、その特性を十分に理解した上で安さを取るかどうかが判断の分かれ目となります。
冬の北海道など、欠航リスクが高い時期はJTBの安心感がより際立つことになります。

航空券・ホテル付き!北海道の人気ツアーをチェック
※完売の場合はご了承ください
JTBとHISの旅のスタイル別比較!北海道を満喫するための旅行会社選び
- 家族旅行(子連れ・三世代)におすすめなのはどっち?
- 一人旅・カップルに最適なのはJTB?HIS?
- 冬の雪まつり・スキー旅行に強いのはどっち?
- 道内周遊・レンタカー付きプランが充実しているのは?
家族旅行(子連れ・三世代)におすすめなのはどっち?
子供連れや三世代での旅行にはJTBをおすすめします。
家族旅行では、移動のしやすさやホテルの設備、食事が非常に重要になりますが、JTBは「ファミリールーム」の確保や、子供用メニューの充実した宿の提案に定評があります。また、大きな荷物を空港からホテルまで直送できるサービスなどは、小さなお子様がいる家庭にとって大きな助けになります。
HISでも家族向けプランはありますが、どちらかといえばコスト重視になりがちなため、ホテルの部屋が手狭だったり、移動がLCCで不便だったりする可能性があります。
JTBのプランには、旭山動物園の入園券がセットになっていたり、観光施設での優待が受けられたりする「エースJTBクーポン」が含まれることも多く、現地での手間が省けるのも魅力です。
親御さんの還暦祝いや、孫との思い出作りといった「失敗できない旅行」であれば、多少の予算をプラスしてでもJTBの安定感を選ぶのが、家族全員の満足度を高める近道といえます。
一人旅・カップルに最適なのはJTB?HIS?
自由度の高い一人旅やカップルでの旅行にはHISが適しています。
HISのプランは、往復の航空券と初日のホテルだけが決まっており、あとの行程は自由という「フリープラン」のバリエーションが豊富です。これにより、自分たちで気になるカフェを巡ったり、現地でレンタカーを借りて気の向くままに絶景スポットを探したりといった、気ままな旅が可能になります。
また、HISは比較的新しくおしゃれなホテルや、都市型のライフスタイルホテルとの提携が多いため、トレンドに敏感なカップルにとって満足度の高い宿泊先が見つかりやすいのも特徴です。
JTBでもフリープランはありますが、どうしても「添乗員同行」や「ガチガチの観光ルート」というイメージが強く、若年層の自由な旅には少し重たく感じられることもあります。
浮いた予算でちょっと贅沢なランチを楽しんだり、アクティビティを詰め込んだりしたいなら、HISの機動力のあるプランが最適です。
冬の雪まつり・スキー旅行に強いのはどっち?
冬の北海道観光なら、独自のインフラと在庫確保力を持つJTBに一日の長があります。
特に「さっぽろ雪まつり」の時期は市内のホテルが極端に不足しますが、JTBは早い段階からブロック権を持って部屋を確保しているため、直前でも空きが見つかることがあります。
また、スキー・スノーボード旅行においても、JTBは「ルスツ」や「トマム」といった大型リゾートとの連携が深く、リフト券付きプランやレンタル割引などの特典が充実しています。
HISも「初売り」などのセールで冬の北海道を驚安で出すことがありますが、スキー場へのアクセスバスや吹雪による欠航時のサポート面を考えると、冬の厳しい環境下ではJTBのサポート網が頼もしく感じられます。
ただし、ニセコなどの国際的なリゾートで、外国人観光客に混じってアクティブに滑りたいという層には、HISが提案するリーズナブルなコンドミニアム型の宿泊プランも非常に魅力的で、用途に合わせた使い分けが必要です。
✔大型リゾートトマムについてはトマムはどっちに泊まるべき?で詳しく説明しています。
道内周遊・レンタカー付きプランが充実しているのは?
レンタカーを駆使して広範囲を巡るなら、価格の安さと車種の選択肢でHISが優れています。
北海道観光の醍醐味は、広大な大地をドライブすることにありますが、HISは大手レンタカー会社との一括契約により、ツアー付随のレンタカー代金を非常に安く設定しています。
特に「免責補償込み」の分かりやすい料金体系が若年層や運転に不慣れな層にも好評です。一方、JTBのレンタカープランは、価格こそHISより高めですが、ハイブリッド車や4WD車の確約など、車両の質や安全性に配慮した選択ができる点が特徴です。
また、JTBの「周遊プラン」は、宿泊地ごとに異なるレンタカー会社を乗り継ぐような複雑な行程もスムーズに組めるよう設計されています。
例えば、旭川空港で借りて新千歳空港で返す「乗り捨て」の料金が最初から組み込まれているプランなど、旅行者の動線を熟知した構成が魅力です。
安くシンプルに借りたいならHIS、安心と高機能な車両を求めるならJTBという選択になります。

北海道の人気観光地を楽しめるお得なツアー
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JTBとHISを比較!北海道旅行の予約タイミングとお得なキャンペーン活用術
- 早期予約割引(早割)はどちらがお得?
- 初売り・期間限定セールを狙うならJTB?HIS?
- ポイント・クーポンでお得なのはどっち?
- キャンセル規定・旅行保険を比較!急な予定変更に強いのは?
早期予約割引(早割)はどちらがお得?
確実な割引を狙うならJTBの「早割」を、爆発的な安さを狙うならHISの直前セールを狙うべきです。
JTBは「早期申込割引」という制度が非常に充実しており、180日前や90日前など、早く予約すればするほど、1人あたり数千円から1万円程度の割引が受けられる仕組みが整っています。
これは、人気のある旅館や航空便を早期に埋めたいという戦略に基づいているため、旅行日程が早くから決まっている家族旅行などに最適です。
対してHISは、早期割引も存在しますが、それ以上に「出発間近の空席」を埋めるための直前値下げや、期間限定のフラッシュセールでの割引額が強烈です。
数ヶ月前から計画を立てる場合はJTBの方が「確実に安くなる」という安心感がありますが、1ヶ月前を切ってから「どこか安いところはないか」と探す場合は、HISのサイトをチェックする方が、期待以上の格安プランに出会える可能性が高くなります。
初売り・期間限定セールを狙うならJTB?HIS?
1月や夏休み前の「超大型セール」を逃さないことが、北海道旅行を最も安く実現する裏ワザです。
HISの「初売り」や「お盆セール」は業界内でも有名で、北海道ツアーが驚きの価格で放出されます。これらは争奪戦になりますが、取ることができれば通常の半額近い価格で旅行できることもあります。
一方、JTBも「JTB感謝祭」などのイベントを行いますが、こちらは価格の引き下げだけでなく、「ポイント10倍」や「館内利用券プレゼント」といった、旅行の質を向上させる形での還元が多い傾向にあります。
セールの狙い方としては、1月の初売りでHISの格安枠を狙い、もし取れなければJTBの春休み・GW向け早割プランに切り替えるという二段構えが有効です。
また、どちらの会社もLINE公式アカウントやメルマガでセール開始の数日前に告知を行うため、事前の会員登録と通知設定は、北海道旅行をお得にするための必須項目と言えます。
ポイント・クーポンでお得なのはどっち?
継続的に旅行に行くならJTBトラベルポイント、その場で得をしたいならHISのクーポン還元が便利です。
JTBは利用金額に応じてポイントが貯まり、次回の宿泊やツアー代金に充当できる「JTBトラベルポイント」を展開しています。特に対面店舗とオンライン、さらにはJTBカードの利用を組み合わせることで、還元率を大幅に引き上げることが可能です。
一方、HISはポイント制度もありますが、それ以上に「今すぐ使える5,000円割引クーポン」といった、ダイレクトな値引きキャンペーンを頻繁に実施しています。
ポイントを貯めて次回の旅行に活かすという長期的なメリットよりも、今回の北海道旅行の支払額を1円でも安くしたいというユーザーには、HISのクーポン施策の方が即効性があり魅力的に映るはずです。
出張などで頻繁にJTBを利用する機会があるならJTB一択ですが、数年に一度のイベントとして旅行するなら、その時のキャンペーン内容でHISと比較するのが賢明です。
キャンセル規定・旅行保険を比較!急な予定変更に強いのは?
不測の事態に備えたいなら、JTBの「キャンセル保険」が付帯したプランやサポート体制が頼りになります。
特に子供の急な発熱や、冬の北海道特有の悪天候による運休など、キャンセルせざるを得ないリスクは常にあります。
JTBは旅行代金の一部を支払うことで、自己都合のキャンセルでも一定額を補償してくれる保険を提供しており、高額なツアーほどこの安心感は大きくなります。
対してHISは、格安プランであるほどキャンセル規定が厳しく設定されており、予約直後から手数料が発生するケースもあります。ただし、HISでも最近は独自の旅行キャンセル保険をオプションで選べるようになっています。
JTBとHIS北海道ツアーはどっちがおすすめ?まとめ

- 安さならHIS: LCCやお得なプランが豊富で、旅行費用を抑えやすい。
- 安心感ならJTB: 老舗旅館やフルサービス航空会社のプランが充実。
- ホテル重視ならJTB: 温泉旅館や高級ホテルの選択肢が豊富。
- コスパ重視ならHIS: シティホテルやリーズナブルな宿泊プランが充実。
- 現地サポートならJTB: ラウンジ利用や手荷物配送などの特典が魅力。
- レンタカー重視ならHIS: お得なレンタカー付きプランが見つけやすい。
- 家族旅行ならJTB: 子連れ・三世代旅行向けのプランが豊富。
- 一人旅・学生旅行ならHIS: 手頃な価格で自由に旅行を楽しめる。
- 冬の北海道ならJTB: 雪まつりやスキーシーズンのサポートが充実。
- 予約のコツ: 早割ならJTB、直前セールならHISがおすすめ。
- お得に予約するなら: JTBはポイント、HISはクーポンを活用するとお得。

